Wat u moet weten over onze dienstverlening in tijden van het coronavirus
Beste relatie,
Het zijn spannende en moeilijke tijden sinds de uitbraak en verspreiding van het coronavirus (COVID-19). Wij vinden het daarom van belang u te informeren over hoe we u online en offline zo goed mogelijk van dienst kunnen blijven, waarbij we de te volgen voorschriften in acht nemen en net als iedereen de actualiteit hieromtrent volgen en waar nodig ons hierop aanpassen.
Door het Corona virus gelden langere levertijden dan normaal. Deze levertijden zijn het gevolg van drukte bij onze verzendpartners. Houd daarom rekening met een langere levertijd.
Dit is wat u moet weten:
- Onze verkoop- en klantenserviceteams staan u via onze gebruikelijke kanalen te woord.
- Onze webshop is 24/7 geopend.
- Er is voldoende voorraad beschikbaar.
- Onze bezorgdiensten hebben extra maatregelen getroffen om het contact tussen koerier en ontvanger zo beperkt mogelijk te houden.
Kortom, ook in deze moeilijke tijd staan wij graag voor u klaar. Wij wensen u veel sterkte en gezondheid toe.
Met vriendelijke groet,
Topashop